הסכם מנהל/ת קהילה - CommUnique

גרסה 2026-10-04 · חוזה הצטרפות לפלטפורמה · נחתם בחתימה אלקטרונית או בחתימה על עותק מודפס, בפתיחת האזור האישי

הסכם זה נערך בין קומיוניק בע״מ, ח.פ. 20639382, כתובת: המוסכים 22, חיפה, דוא"ל: contact@communiqueio.com (להלן: "CommUnique" או "הפלטפורמה"), לבין מי שחותם/ת על הסכם זה כמנהל/ת קהילה, ששמו/ה ופרטיו/ה מופיעים בעמוד החתימה ובפרופיל הקהילה (להלן: "מנהל/ת הקהילה" או "את/ה"). ההסכם מנוסח בלשון זכר ונקבה לסירוגין מטעמי נוחות ופונה לכלל המגדרים.

תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות, מדיניות הביטולים וההחזרים ותקנון הפלטפורמה, וכן נספח מארגן/ת האירועים (כשאת/ה יוצר/ת אירוע), מהווים חלק בלתי נפרד מהסכם זה. בסתירה בין המסמכים, הסכם זה גובר בכל הנוגע ליחסים המסחריים בינך לבין CommUnique, והנספח גובר על ההסכם בנושא שבו הוא עוסק.

1. הגדרות

• "הקהילה": קבוצה, ערוץ, פורום, רשימת תפוצה, עמוד או קהל אחר שאת/ה מנהל/ת ומזין/ה לפלטפורמה, לרבות גודלה, תחומה, אזורה והערוצים שבהם היא פועלת, כפי שהוזנו בפרופיל הקהילה.
• "חבר/ת קהילה": מי שהגיע/ה להטבה, לאירוע או לעמוד הקהילה דרך קוד, קישור או טופס המשויכים לקהילה.
• "הטבה": הנחה, קוד הטבה (אישי או משותף לקהילה), קישור ייעודי, טופס השארת פרטים או הצעת ערך אחרת של ספק, המוצגת בקטלוג הפלטפורמה.
• "ספק": בית עסק שחתם על הסכם הספק של CommUnique ומציע הטבות או שירותים בפלטפורמה.
• "מימוש מאומת": כמוגדר בסעיף 5.
• "עמלת מנהל/ת": חלקך בעמלה שהספק משלם ל-CommUnique בגין מימוש מאומת, בשיעור המוצג לצד כל הטבה בדשבורד במועד הפעלתה.
• "פוסט ממומן": פרסום שספק מבקש לפרסם בקהילה שלך דרך הפלטפורמה, במחיר שאת/ה קובע/ת בכרטיס החשיפה.
• "אירוע": אירוע, וובינר, מפגש או סדנה שנוצרים או מנוהלים דרך הפלטפורמה, כמוגדר בנספח מארגן/ת האירועים.
• "מודול הנדל"ן": השירות שבו מוצגים לקהילה פרויקטים של ספקים בתחום הנדל"ן, כמפורט בסעיף 7.
• "עמוד הקהילה": העמוד הציבורי של הקהילה בפלטפורמה, שבו מוצגות ההטבות שהפעלת ופרטי הקהילה שבחרת לפרסם.
• "הדשבורד": האזור האישי שלך בפלטפורמה, שבו מוצגים ההטבות, המימושים, שיעורי העמלות, המסמכים, ההודעות והיתרה לתשלום.
• "מסמכי הקהילה": הסכם זה בנוסח החתום, מסמכים שמסרת על הקהילה (כגון מידע על הקהילה וכללי הקהילה) וכל מסמך אחר שנשמר בתיק הקהילה אצל CommUnique.

2. מהות ההתקשרות

2.1. CommUnique מתקשרת עם ספקים, מרכזת את ההטבות בקטלוג ומעמידה לרשותך קישורים, קודים, עמוד קהילה וכלי מעקב. את/ה בוחר/ת אילו הטבות להפעיל לקהילה שלך ומפיץ/ה אותן לחברי הקהילה.

2.2. את/ה פועל/ת כקבלן/ית עצמאי/ת. אין בהסכם זה כדי ליצור יחסי עובד-מעסיק, שותפות, שליחות או מיזם משותף. אינך מוסמך/ת להתחייב בשם CommUnique או בשם ספק, ואינך רשאי/ת להציג את עצמך כנציג/ה שלהם.

2.3. ההתקשרות אינה בלעדית. את/ה רשאי/ת לפעול עם פלטפורמות וספקים אחרים, בכפוף לסעיף 12 (אי-עקיפה).

2.4. אין דמי הקמה, אין תשלום מראש ואין התחייבות לתקופה. התמורה היחידה היא עמלת המנהל/ת על מימושים מאומתים, עמלות מעסקאות במודול הנדל"ן, זיכויים בגין גיוס ספקים וקהילות, ותשלומים בגין פוסטים ממומנים ואירועים, כמפורט להלן.

2.5. השירותים. ההסכם חל על כל השירותים שהפלטפורמה מעמידה למנהלי קהילות, כפי שהם היום וכפי שיתווספו: קטלוג ההטבות וקודי ההטבה, עמוד הקהילה, פוסטים ממומנים וכרטיס החשיפה, אירועים ווובינרים, מודול הנדל"ן, גיוס ספקים וקהילות, אימות קהילה, הודעות בין הצדדים, ומסך הכספים. שירות מסוים עשוי להיות זמין רק לחלק מסוגי הקהילות או בשלב מאוחר יותר; שירות שאינו מוצג לך בדשבורד אינו זמין לך.

2.6. אישור הקהילה. פתיחת חשבון ואישור הקהילה נתונים לשיקול דעתה הסביר של CommUnique, לאחר שיחת היכרות או בדיקת הפרטים. CommUnique רשאית לבקש פרטים ומסמכים נוספים לפני האישור ובמהלך ההתקשרות.

3. הצהרות והתחייבויות מנהל/ת הקהילה

3.1. שליטה בקהילה וכשרות משפטית. את/ה בן/בת 18 ומעלה, מנהל/ת בפועל את הקהילה, מוסמך/ת לפרסם בה תכנים ולהתקשר בהסכם זה, ופעולתך אינה מפרה את כללי הפלטפורמה שבה הקהילה פועלת (למשל תנאי השימוש של הרשת החברתית או של אפליקציית המסרים שבה היא פועלת), את כללי הקהילה עצמה, או התחייבות שלך כלפי צד שלישי. אם הקהילה מנוהלת על ידי כמה מנהלים, את/ה מצהיר/ה שהם יודעים על ההתקשרות ואינם מתנגדים לה.

3.2. דיוק נתוני הקהילה. מספר החברים, תחום הקהילה, אזורה, הערוצים שבהם היא פועלת ונתוני הקהל שאת/ה מזין/ה בפרופיל, בשאלון האפיון ובכרטיס החשיפה נכונים במועד הזנתם. את/ה מתחייב/ת לעדכן אותם כשחל שינוי מהותי (כ-15% ומעלה, או שינוי בפלטפורמה שבה הקהילה פועלת). ספקים מסתמכים על נתונים אלו בתמחור פוסטים ממומנים, ומסירת נתונים לא נכונים היא הפרה יסודית.

3.3. "קהילה מאומתת". התג "קהילה מאומתת" משמעו ש-CommUnique אימתה, במועד האימות בלבד, שאת/ה שולט/ת בקהילה ושהגודל המוצהר תואם את מה שנצפה. CommUnique רשאית לדרוש אימות חוזר ולהסיר את התג אם הנתונים אינם תואמים עוד. את/ה תשתף/י פעולה עם תהליך האימות, ולא תציג/י את התג באופן מטעה.

3.4. סימון תוכן ממומן. כל תוכן שאת/ה מפיץ/ה לקהילה ושבגינו את/ה זכאי/ת לעמלה או לתשלום - הטבות, קישורים, פוסטים ממומנים, אירועים בחסות ופרויקטים במודול הנדל"ן - יסומן באופן ברור ובולט בתחילת הפרסום במילים "פרסומת", "בשיתוף" או "תוכן ממומן", בהתאם לסעיף 7(ג) לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולהנחיות הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן בעניין פרסום סמוי ברשתות החברתיות. הפלטפורמה מוסיפה שורת גילוי אוטומטית לטקסטים שהיא מייצרת; אינך רשאי/ת להסיר אותה, ואחריות הסימון בפרסומים שאת/ה מנסח/ת בעצמך חלה עליך.

3.5. הפצה הוגנת. לא תפיץ/י הטבות מחוץ לקהילה שלשמה הופעלו, לא תסחר/י בקודים, לא תשתמש/י בהטבה לרכישות עצמיות בהיקף מסחרי ולא תייצר/י מימושים, הרשמות, לידים או צפיות מלאכותיים, לרבות באמצעות חשבונות פיקטיביים או אמצעים אוטומטיים. את/ה רשאי/ת לממש הטבה לשימושך האישי כמו כל חבר/ת קהילה.

3.6. תוכן אסור. לא תפרסם/י דרך הפלטפורמה או בהקשר להטבותיה תוכן מטעה, פוגעני, מפלה, מסית, מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר או פרטיות, תוכן המכוון לקטינים בניגוד לדין, או הבטחות שאינן מופיעות בתנאי ההטבה כפי שהוגדרו על ידי הספק.

3.7. מידע על חברי הקהילה. הפלטפורמה אינה מעבירה לך פרטי קשר של חברי קהילה שמימשו הטבה, אלא נתונים מצרפיים; באימות קוד שהונפק דרך הקהילה שלך יוצגו לך שם פרטי ואות ראשונה של שם המשפחה בלבד. אם יועברו אליך פרטים אישיים (למשל ברישום לאירוע שאת/ה מארגן/ת), תשתמש/י בהם למטרה שלשמה נמסרו בלבד ותפעל/י לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13, ולפי סעיף 10 להלן.

3.8. דיוור וחוק התקשורת. הפצת הטבות, קישורים והזמנות בערוצי הקהילה תיעשה בהתאם לכללי הקהילה ולדין. לא תשלח/י דבר פרסומת בדוא"ל, ב-SMS, בוואטסאפ או באמצעי אחר למי שלא נתן/ה הסכמה לכך כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

3.9. החשבון וההרשאות. פרטי הכניסה לדשבורד אישיים. את/ה אחראי/ת לשמירתם, לכל פעולה שנעשית בחשבון ולמשתמשים נוספים שביקשת לתת להם גישה לקהילה. על שימוש לא מורשה בחשבון יש להודיע ל-CommUnique מיד. CommUnique רשאית לחסום גישה לצורך אבטחה, ולבקש אימות זהות לפני שינוי פרטים מהותיים (כגון פרטי חשבון הבנק).

3.10. ציות לדין. את/ה תפעל/י בהתאם לכל דין החל על פעילותך, לרבות דיני הגנת הצרכן, הגנת הפרטיות, הפרסום, המס והקניין הרוחני, ולא תעשה/י בפלטפורמה שימוש לכל מטרה בלתי חוקית.

4. התחייבויות CommUnique

4.1. להעמיד לרשותך קטלוג הטבות, קישורים וקודים ייעודיים לקהילה, עמוד קהילה, דשבורד מעקב ודוח מימושים חודשי.

4.2. להציג לצד כל הטבה, לפני הפעלתה, את שיעור עמלת המנהל/ת ואת תנאי ההטבה כפי שנמסרו מהספק. שינוי בשיעור העמלה של הטבה פעילה יחול רק על מימושים שיירשמו לאחר שהוצג בדשבורד.

4.3. לפעול מול הספק בכל טענה של חבר/ת קהילה על קוד שלא כובד, ולתעד את הבירור בדשבורד.

4.4. לשלם את עמלת המנהל/ת ויתר התשלומים המגיעים לך בהתאם לסעיף 6.

4.5. זמינות השירות. CommUnique תפעל באופן סביר לזמינות הפלטפורמה ולתיקון תקלות בזמן סביר, אך השירות ניתן כמות שהוא (AS IS) ואינו חף מתקלות. עבודות תחזוקה יתואמו ככל האפשר לשעות שבהן הפעילות נמוכה. CommUnique רשאית לשנות, להוסיף או להפסיק תכונות ושירותים, ובלבד ששינוי מהותי שפוגע בזכותך לתשלום יימסר בהודעה מראש.

5. מימוש מאומת וביטולים

5.1. "מימוש מאומת" הוא מימוש שהתקיימו בו כל אלה: (א) נרשם בפלטפורמה באמצעות קוד, קישור או טופס המשויכים לקהילה שלך; (ב) הספק אישר אותו, בין באישור פרטני ובין בדוח המימושים החודשי, או שלא חלק עליו בתוך התקופה המוצגת בדשבורד לסגירת הדוח החודשי; (ג) לא בוטל לפי סעיף 5.2 לפני סגירת הדוח.

5.2. ביטול עסקה. אם חבר/ת קהילה ביטל/ה את העסקה על פי חוק הגנת הצרכן (לרבות ביטול עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים) או על פי מדיניות הספק, והספק השיב את התמורה, המימוש מתבטל. עמלה ששולמה בגין מימוש שבוטל תקוזז מהיתרה שלך בחודש שבו נרשם הביטול. הספק חייב לדווח על ביטול בתוך 14 ימים מיום שבוצע; ביטול שדווח לאחר יותר מ-90 ימים ממועד המימוש לא יקוזז ממך, אלא אם נבע ממימוש בלתי כשר לפי סעיף 3.5.

5.3. מימוש שגוי. CommUnique רשאית לבטל רישום של מימוש שנרשם בטעות, בכפילות, בקוד שאינו שייך לקהילה שלך או תוך הפרת סעיף 3.5. ביטול כזה יופיע בדשבורד עם הסיבה, ותוכל/י לחלוק עליו לפי סעיף 6.6.

5.4. ספק שלא כיבד קוד. הספק הוא האחראי הבלעדי לכיבוד ההטבה בתנאיה. CommUnique אינה אחראית כלפיך לעמלה על עסקה שלא יצאה לפועל בשל סירוב הספק, אך תפעל להשעיית ספק שאינו מכבד קודים באופן חוזר. את/ה אינך אחראי/ת כלפי חברי הקהילה לטיב המוצר או השירות של הספק.

6. חשבוניות, מסים ותשלומים

6.1. מחזור חודשי ותקופת המתנה. עד היום העשירי בכל חודש יוצג בדשבורד דוח המימושים המאומתים לחודש הקודם. העמלה על מימוש משתחררת לתשלום כשמתקיימים שני תנאים: (א) חלפו 30 ימים מתום החודש שבו אושר המימוש (לדוגמה: עמלה על מימוש מספטמבר משתחררת לא לפני סוף אוקטובר); וכן (ב) הספק שילם ל-CommUnique את החשבונית שבה נכלל המימוש. עד אז העמלה מוצגת בדשבורד כ"בהמתנה" או כ"מחכה לתשלום הספק". חשבונית לספק מופקת רק כשהסכום לחיוב מגיע לסף המינימלי שבהסכם הספק; עד אז הסכום מצטבר לחודשים הבאים, ושחרור העמלה נדחה בהתאם. תקופת ההמתנה מאפשרת לספק לשלם את חשבונית הפלטפורמה ולדווח על ביטולים לפני שהעמלה משולמת. עמלות בגין הפניית ספקים אינן כפופות לתקופת ההמתנה ולתשלום הספק. עמלה בגין עסקת נדל"ן משתחררת לתשלום לאחר שהספק שילם ל-CommUnique את העמלה על אותה עסקה.

6.1א. מועד התשלום וסף מינימלי. יתרה שהשתחררה מועברת ב-15 בחודש, בכפוף לחשבונית תקינה, לפרטי בנק מלאים ולסף התשלום המינימלי המוצג בדשבורד (נכון לגרסה זו: 50 ₪). סכום שלא הגיע לסף נצבר ומועבר בחודש שבו הצטבר מעבר לסף.

6.2. מסמך תשלום. העמלה משוחררת לתשלום עם קליטת חשבונית מס או קבלה תקינה במערכת, בהתאם למעמדך במע"מ. עוסק פטור ימציא קבלה. קבלת תשלום מחייבת רישום כעוסק (פטור או מורשה) או כחברה, ואישור ניהול ספרים בתוקף (סעיף 6.4); עמלות נצברות גם לפני כן, ומשולמות כשהתנאים מתקיימים.

6.3. מע"מ. שיעור עמלת המנהל/ת על מימוש הטבה מחושב מהמחיר ששולם בקופה כולל מע"מ, לפני ההנחה לחברי הקהילה. סכומי העמלות והתשלומים בפלטפורמה נקובים ללא מע"מ; עוסק מורשה יוסיף מע"מ כדין לחשבונית.

6.4. ניכוי מס במקור ואישור ניהול ספרים. יש להעלות לדשבורד אישור ניהול ספרים בתוקף ואישור ניכוי מס במקור בתוקף. ללא אישור ניהול ספרים בתוקף התשלום יידחה עד להעלאתו. בהיעדר אישור ניכוי מס במקור תוצג לך התראה בדשבורד, ו-CommUnique רשאית לנכות מס במקור ככל שהדין מחייב אותה לעשות כן.

6.5. פוסטים ממומנים ואירועים. את מחיר הפוסט הממומן גובה CommUnique מהספק בחשבונית החודשית, ומעבירה לך את המחיר בניכוי עמלה בשיעור המוצג במסך התמחור (נכון לגרסה זו: 4% ממחיר הפוסט; שיעור זהה נגבה מהספק), במחזור התשלום הרגיל ולאחר שהספק שילם את החשבונית שבה נכלל הפוסט. את הפוסט מסמנים כ"פורסם" עם קישור אליו; הספק רשאי לאשר או להעלות מחלוקת תוך 3 ימים, ופוסט במחלוקת אינו משולם עד להכרעת CommUnique. עמלת אירוע לפי נספח מארגן/ת האירועים היא חוב שלך ל-CommUnique, והיא תקוזז מהיתרה שלך או תחויב בחשבונית, לפי המוצג בדשבורד.

6.6. מחלוקות. ניתן לחלוק על דוח חודשי בתוך 30 ימים מפרסומו בדשבורד, בכתב ובצירוף האסמכתאות. הסכום שאינו במחלוקת ישולם במועד; על הסכום השנוי במחלוקת תשיב CommUnique בתוך 14 ימי עסקים. דוח שלא נחלקו עליו במועד ייחשב מאושר.

6.7. אחריות למס. את/ה אחראי/ת לדיווח ולתשלום כל מס החל עליך בגין התמורה.

6.8. גיוס ספקים. בדשבורד מוצג לך קישור הצטרפות אישי לספקים. על כל ספק שנרשם דרך הקישור, אושר על ידי CommUnique והפך לפעיל, ייזקף לזכותך זיכוי בסכום המוצג בדשבורד (נכון לגרסה זו: 200 ₪), לאחר אישור הצוות, והוא יתווסף לתשלום החודשי הבא, ללא תקופת ההמתנה שבסעיף 6.1. ואלה הכללים:

• ההפניה מאושרת רק כשהקהילה שלך פעילה. הפניה שנרשמה לפני כן תמתין ותאושר עם אישור הקהילה, אם הספק עדיין פעיל.
• הפניה עצמית אינה מזכה: עסק שלך, או ספק שפרטי הקשר שלו זהים לשלך או לאלה של הקהילה.
• ספק שמפסיק את פעילותו בתוך 30 ימים מאישור ההפניה - הזיכוי מתבטל, כל עוד לא נכלל עדיין בתשלום.
• אישור ספק נתון לשיקול דעתה של CommUnique, ואין התחייבות לאשר ספק שהופנה.
• שינוי בסכום הזיכוי חל רק על הפניות שיאושרו לאחר השינוי, ולא על הפניות שכבר אושרו.
• את הקישור מפיצים לעסקים שיש לך קשר איתם, בפנייה אישית. אין לשלוח אותו כדיוור פרסומי בלי הסכמה, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

6.9. גיוס מנהלי קהילה. באותו קישור אישי אפשר להזמין גם מנהל/ת קהילה אחר/ת. על כל קהילה שהצטרפה דרך הקישור, אושרה על ידי CommUnique ונרשם בה מימוש מאושר ראשון, ייזקף לזכותך זיכוי בסכום המוצג בדשבורד (נכון לגרסה זו: 200 ₪), לאחר אישור הצוות, והוא יתווסף לתשלום החודשי הבא, ללא תקופת ההמתנה שבסעיף 6.1. על גיוס מנהלי קהילה חלים כל הכללים שבסעיף 6.8, בשינויים המחויבים: הקהילה שלך צריכה להיות פעילה; הזמנה של קהילה שלך עצמך, או של קהילה שפרטי הקשר שלה זהים לשלך, אינה מזכה; קהילה שמפסיקה לפעול בתוך 30 ימים מאישור ההפניה - הזיכוי מתבטל כל עוד לא נכלל בתשלום; הזיכוי ניתן פעם אחת לכל קהילה; ואין לשלוח את הקישור כדיוור פרסומי בלי הסכמה.

6.10. קיזוז. CommUnique רשאית לקזז מכל סכום שמגיע לך כל סכום שאת/ה חייב/ת לה לפי הסכם זה (לרבות עמלות פוסטים ואירועים, עמלות שבוטלו וזיכויים שבוטלו), ובלבד שהקיזוז יוצג בדשבורד בפירוט. יתרה שלילית תועבר לחודש הבא, ואם לא תכוסה בתוך 90 ימים - תחויב בחשבונית.

6.11. פרטי התשלום. התשלומים מועברים בהעברה בנקאית לחשבון הרשום בפרטי התשלום בדשבורד, שבעליו הוא את/ה או הישות המשפטית שבשמה את/ה פועל/ת. תשלום לחשבון שהוזן על ידך פוטר את CommUnique מחובתה לאותו תשלום. שינוי בפרטי החשבון עשוי להיבדק לפני התשלום הבא.

7. מודול הנדל"ן

7.1. במודול הנדל"ן ספקים מציגים פרויקטים, ואת/ה רשאי/ת להציגם לקהילה, לבקש וובינר משותף או להפנות חברי קהילה המתעניינים בפרויקט. הוובינרים כפופים לנספח מארגן/ת האירועים.

7.2. עמלת המנהל/ת בגין עסקת נדל"ן היא בשיעור ובתנאים המוצגים במסך הנדל"ן בדשבורד במועד אישור הבקשה, כפי שנקבעו לפרויקט בשרת הפלטפורמה, ומשולמת לאחר שהספק דיווח על חתימת העסקה, העסקה אושרה וצורפו לה האסמכתאות הנדרשות, ולאחר שהספק שילם ל-CommUnique את העמלה בגינה.

7.3. אין בהצגת פרויקט משום ייעוץ השקעות, שיווק השקעות, המלצה או חוות דעת מטעם CommUnique או מטעמך. את/ה לא תבצע/י פעולת תיווך במקרקעין כמשמעותה בחוק המתווכים במקרקעין, התשנ"ו-1996, לא תנהל/י משא ומתן בשם צד לעסקה, ולא תציג/י מצג על הפרויקט מעבר למה שהספק פרסם. האחריות לתוכן הפרויקט, למצגים ולעמידה בדין החל על שיווקו חלה על הספק.

8. עמוד הקהילה, קניין רוחני ורישיון שימוש

8.1. את/ה מעניק/ה ל-CommUnique, למשך תקופת ההסכם, רישיון שאינו בלעדי וללא תמורה נוספת להשתמש בשם הקהילה, בסמליל ובתמונות שהעלית ובתיאור שמסרת, לצורך הצגת עמוד הקהילה, הצגת הקהילה לספקים, והפעלת השירות. שימוש בשם הקהילה בחומרי שיווק של CommUnique ייעשה רק בהסכמתך. את/ה מצהיר/ה שיש לך את הזכויות הדרושות לכך.

8.2. הפלטפורמה, הקוד, העיצוב, הנתונים המצרפיים, הדוחות, הסימנים והתכנים של CommUnique הם קניינה. את/ה מקבל/ת זכות שימוש אישית, שאינה ניתנת להעברה, לצורך הסכם זה בלבד. אין להעתיק, לשכפל, לבצע הנדסה לאחור, לסרוק באופן אוטומטי או לעשות שימוש מסחרי בפלטפורמה או בנתוניה מעבר לנדרש להסכם.

8.3. הצעות לשיפור שתמסור/י ל-CommUnique ניתנות מרצונך, ו-CommUnique רשאית להשתמש בהן ללא תמורה.

8.4. עם סיום ההסכם יוסר עמוד הקהילה, ו-CommUnique תפסיק להשתמש בשם הקהילה ובסמלילה, למעט בתיעוד היסטורי, בדוחות ובמסמכים שהדין מחייב לשמור.

9. מסמכי הקהילה

9.1. CommUnique מנהלת תיק מסמכים לכל קהילה, שבו נשמרים הסכם זה בנוסח שנחתם, פרטי החתימה, ומסמכים שמסרת או שנערכו עמך בנוגע לקהילה (כגון מידע על הקהילה, כללי הקהילה ו"התורה של הקהילה", אישורי מס ומסמכי אימות).

9.2. את/ה מצהיר/ה שהמסמכים והמידע שתמסור/י נכונים, ותעדכן/י את CommUnique בשינוי מהותי בהם. CommUnique רשאית להסתמך על המסמכים לצורך התאמת הטבות, ספקים ואירועים לקהילה, ותשמור עליהם בהתאם למדיניות הפרטיות ולסעיף 11.

10. הגנת הפרטיות

10.1. CommUnique אחראית למידע שחברי הקהילה מוסרים לפלטפורמה, בהתאם למדיניות הפרטיות. את/ה אחראי/ת למידע שאת/ה אוסף/ת בעצמך מחברי הקהילה, ולמידע שנמסר לך דרך הפלטפורמה (כגון נרשמים לאירוע שאת/ה מארגן/ת), ממועד מסירתו.

10.2. לא תעתיק/י, תייצא/י או תשמור/י מידע אישי מהפלטפורמה מעבר לנדרש לצורך שלשמו נמסר, לא תעביר/י אותו לצד שלישי ולא תשתמש/י בו לדיוור בלי הסכמה כדין. מידע כזה יימחק כשאינו נדרש עוד, ולכל המאוחר עם סיום ההסכם, למעט מה שהדין מחייב לשמור.

10.3. על אירוע אבטחה הנוגע למידע שהתקבל מהפלטפורמה, או על חשד לשימוש לא מורשה בחשבון, תודיע/י ל-CommUnique בתוך 48 שעות ותשתף/י פעולה בטיפול בו.

10.4. לצורך תיעוד כריתת ההסכם, CommUnique שומרת את שמך, את פרטי החתימה, את החתימה עצמה או את העותק החתום שהעלית, את מועד החתימה, את כתובת ה-IP ואת טביעת האצבע של הנוסח שנחתם, לתקופה הקבועה במדיניות הפרטיות לאישורי הסכמים.

11. סודיות

11.1. שיעורי עמלות שאינם מוצגים בפומבי, תנאי ספקים, נתוני מימושים, מחירי פוסטים ממומנים של קהילות אחרות וכל מידע עסקי שאינו ציבורי שנחשף לך דרך הפלטפורמה הם מידע סודי. לא תגלה/י אותו לצד שלישי ולא תשתמש/י בו אלא לצורך הסכם זה, במשך תקופת ההסכם ושלוש שנים אחריה. CommUnique תשמור באותו אופן על מסמכי הקהילה ועל נתוני הקהילה שאינם מוצגים לציבור, ותחשוף אותם לספקים רק במידה הנדרשת לשירות.

11.2. החובה אינה חלה על מידע שהיה ציבורי שלא באשמתך, או שגילויו נדרש על פי דין, ובלבד שתודיע/י ל-CommUnique ככל שהדין מאפשר.

12. אי-עקיפה

12.1. במשך תקופת ההסכם ו-12 חודשים אחריה, לא תתקשר/י ישירות עם ספק שהוצג לך לראשונה דרך הפלטפורמה לצורך הפצת הטבות, קופונים, פרויקטים או פרסום ממומן לקהילה שלך תוך עקיפת הפלטפורמה, ולא תסייע/י לספק לעשות כן.

12.2. הסעיף אינו חל על ספק שהתקיימה איתו התקשרות פעילה ומתועדת לפני ההצגה דרך הפלטפורמה, ובלבד שדיווחת על כך ל-CommUnique בתוך 14 ימים מההצגה.

12.3. בהפרת סעיף זה תשלם/י ל-CommUnique את העמלה שהייתה מגיעה לה אילו בוצעה הפעילות דרך הפלטפורמה, לפי השיעורים המוצגים במסך התמחור, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר.

13. אחריות ושיפוי

13.1. CommUnique אינה אחראית לטיב, לאספקה ולשירות של מוצרי הספקים ושל פרויקטים המוצגים בפלטפורמה, ואינה ערבה להיקף מימושים, לחשיפה או להכנסה כלשהי.

13.2. אף צד לא יישא באחריות כלפי משנהו לנזק עקיף, תוצאתי או לאובדן רווח. אחריותו הכוללת של כל צד לפי הסכם זה מוגבלת לסך העמלות ששולמו או שהיו אמורות להשתלם לך במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע.

13.3. ההגבלות שבסעיף 13.2 אינן חלות על נזק שנגרם בזדון או ברשלנות חמורה, על הפרת סעיפים 10, 11 ו-12, על נזקי גוף, ועל אחריות שאין להגבילה על פי דין.

13.4. את/ה תשפה/י את CommUnique בגין תביעת צד שלישי הנובעת מפרסום שנוסח על ידך ללא סימון כנדרש, מנתוני קהילה כוזבים, מהפרת סעיף 3.6, 3.8, 7.3 או 10, או מתוכן שהעלית בניגוד לסעיף 8.1, ובלבד ש-CommUnique הודיעה לך על התביעה בהקדם ואפשרה לך להשתתף בהגנה.

13.5. כוח עליון. צד לא יישא באחריות לעיכוב או לאי-ביצוע שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, כגון מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, שביתה כללית, השבתת תשתיות או תקלה בשירותי צד שלישי, כל עוד הנסיבות נמשכות. אין בכך כדי לפטור מחובת תשלום של סכום שכבר הגיע מועד פירעונו.

14. תקופה, סיום והשעיה

14.1. ההסכם נכנס לתוקף עם חתימתו ונמשך עד שיסתיים לפי סעיף זה.

14.2. כל צד רשאי לסיים את ההסכם בכל עת בהודעה בכתב של 30 ימים מראש.

14.3. CommUnique רשאית להשעות את חשבונך מיידית, בהודעה מנומקת, במקרה של חשד סביר למימושים מלאכותיים, לנתוני קהילה כוזבים, להפרת סעיף 3.4, 3.6, 7.3 או 10, או לדרישת רשות מוסמכת. אם ההפרה לא תוקנה בתוך 7 ימים מההודעה, CommUnique רשאית לסיים את ההסכם מיידית.

14.4. עם הסיום: קודים וקישורים של הקהילה יושבתו ועמוד הקהילה יוסר; עמלות בגין מימושים מאומתים שנרשמו עד מועד הסיום ישולמו במחזור הרגיל, בכפוף לקיזוזים לפי סעיפים 5 ו-6.10; סעיפים 3.7, 5, 6, 8.4, 9, 10, 11, 12, 13 ו-16 ימשיכו לחול.

15. שינויים בהסכם

15.1. CommUnique רשאית לעדכן הסכם זה בהודעה בדוא"ל ובדשבורד לפחות 14 ימים לפני כניסת השינוי לתוקף, בצירוף תקציר השינויים ותאריך התחילה.

15.2. נוסח מעודכן מוצג לחתימה בכניסה הבאה לדשבורד לאחר מועד התחילה, והשימוש בדשבורד מותנה בחתימה עליו. אם אינך מסכים/ה, תוכל/י לסיים את ההסכם, וזכויותיך לתשלום על מימושים שנרשמו עד אז יישמרו.

15.3. שינוי בשיעור עמלה של הטבה ספציפית אינו שינוי בהסכם, ומוסדר בסעיף 4.2.

16. חתימה אלקטרונית ותיעוד

16.1. הסכם זה נחתם באחת משתי דרכים: (א) חתימה אלקטרונית בדשבורד - הזנת שם מלא, סימון הסכמה וחתימה בכתב יד על המסך (או, כשאין אפשרות לחתום על המסך, השם המלא המוקלד כחתימה); או (ב) הדפסת ההסכם, חתימה בכתב יד והעלאת עותק סרוק או מצולם של ההסכם החתום.

16.2. הצדדים מסכימים שחתימה בדרך (א) היא חתימה אלקטרונית כמשמעותה בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001, ושהיא מחייבת כחתימה בכתב יד. CommUnique מתעדת את גרסת ההסכם, טביעת אצבע (hash) של הנוסח שהוצג, שם החותם/ת ופרטיו/ה, מועד החתימה, כתובת ה-IP ופרטי הדפדפן. תיעוד זה מהווה ראיה לכריתת ההסכם ולתוכנו.

16.3. עותק שהועלה בדרך (ב) נבדק על ידי צוות CommUnique. עותק חסר, לא קריא או שונה מהנוסח שהוצג לא ייחשב חתימה, ותתבקש/י לחתום מחדש.

16.4. בסיום החתימה אפשר לשמור או להדפיס עותק חתום של ההסכם, ועותק נוסף יימסר לך לפי בקשה בדוא"ל.

16.5. החותם/ת מצהיר/ה שהוא/היא האדם ששמו/ה מופיע בעמוד החתימה, ושהפרטים שמסר/ה נכונים.

17. כללי

17.1. דין וסמכות שיפוט. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל. הסמכות נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, סמכות שאינה בלעדית.

17.2. הודעות. הודעות יישלחו בדוא"ל לכתובת הרשומה בפרופיל שלך ולכתובת contact@communiqueio.com, וייחשבו כנמסרות ביום העסקים שלאחר השליחה. הודעות תפעוליות יוצגו גם בדשבורד.

17.3. המחאה. אינך רשאי/ת להמחות הסכם זה או זכויות לפיו ללא הסכמת CommUnique בכתב. CommUnique רשאית להמחות את ההסכם לחברה קשורה או לרוכש פעילותה, בהודעה אליך.

17.4. ויתור ושינוי. ויתור, הנחה או שיהוי של צד במימוש זכות לא ייחשבו ויתור על הזכות. שינוי בהסכם ייעשה רק לפי סעיף 15 או במסמך בכתב החתום על ידי שני הצדדים.

17.5. שלמות ההסכם. הסכם זה, על נספחיו והמסמכים המאוזכרים בו, ממצה את ההסכמות בין הצדדים ומחליף כל נוסח קודם שאושר. אם ייקבע שסעיף אינו תקף, יתר הסעיפים יעמדו בתוקפם.

הסכם ספק - CommUnique

גרסה 2026-10-02 · חוזה הצטרפות לפלטפורמה · נחתם בחתימה אלקטרונית או בחתימה על עותק מודפס, בפתיחת האזור האישי

הסכם זה נערך בין קומיוניק בע״מ, ח.פ. 20639382, כתובת: המוסכים 22, חיפה, דוא"ל: contact@communiqueio.com (להלן: "CommUnique" או "הפלטפורמה"), לבין בית העסק שפרטיו הוזנו בפרופיל הספק ובעמוד החתימה, באמצעות מי שחותם/ת על הסכם זה ומוסמך/ת לחייבו (להלן: "הספק" או "אתם"). ההסכם מנוסח בלשון רבים מטעמי נוחות ופונה לכלל המגדרים.

תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות, מדיניות הביטולים וההחזרים ותקנון הפלטפורמה, וכן נספח מארגן/ת האירועים (כשאתם יוצרים אירוע), מהווים חלק בלתי נפרד מהסכם זה. בסתירה בין המסמכים, הסכם זה גובר בכל הנוגע ליחסים המסחריים בין הספק לבין CommUnique, והנספח גובר על ההסכם בנושא שבו הוא עוסק.

1. הגדרות

• "הטבה": הנחה, קוד הטבה (אישי או משותף לקהילה), קישור ייעודי, טופס השארת פרטים או הצעת ערך אחרת שאתם מגדירים בדשבורד ומציעים לחברי קהילות דרך הפלטפורמה.
• "קהילה" ו"מנהל/ת קהילה": קהילה שהופעלה בה הטבה שלכם, ומי שמנהל/ת אותה וחתם/ה על הסכם מנהל/ת הקהילה.
• "חבר/ת קהילה": צרכן/ית שהגיע/ה להטבה דרך קוד, קישור או טופס של קהילה.
• "מימוש מאומת": כמוגדר בסעיף 5.
• "עמלת פלטפורמה": העמלה שאתם משלמים ל-CommUnique בגין מימוש מאומת, בשיעור שהוצג ואושר בדשבורד בעת יצירת ההטבה.
• "ליד": פרטי קשר של חבר/ת קהילה שהושארו בטופס של הטבה או של פרויקט שלכם והועברו אליכם.
• "פוסט ממומן": פרסום שאתם מבקשים לפרסם בקהילה מסוימת דרך הפלטפורמה, במחיר שמנהל/ת הקהילה קבע/ה בכרטיס החשיפה.
• "אירוע": אירוע, וובינר, מפגש או סדנה שנוצרים או מנוהלים דרך הפלטפורמה, כמוגדר בנספח מארגן/ת האירועים.
• "מודול הנדל"ן": השירות שבו אתם מציגים פרויקט נדל"ן לקהילות, כמפורט בסעיף 8.
• "הדשבורד": האזור האישי שלכם בפלטפורמה, שבו מוצגים ההטבות, המימושים, העמלות, החשבוניות, ההודעות והמסמכים.

2. מהות ההתקשרות

2.1. CommUnique מפעילה פלטפורמה שמציגה את ההטבות שלכם לקהילות רלוונטיות לפי תחום ואזור, מספקת קודים וקישורי מעקב, רושמת מימושים ומנהלת את ההתחשבנות. CommUnique אינה צד לעסקה בינכם לבין חבר/ת הקהילה ואינה מוכרת את מוצריכם.

2.2. ההתקשרות אינה בלעדית ואינה כוללת מינימום הזמנה או התחייבות לתקופה. אין דמי הקמה ואין תשלום מראש; התמורה היחידה היא עמלת הפלטפורמה על מימושים מאומתים, עמלה על פוסטים ממומנים ואירועים, ועמלה על עסקאות במודול הנדל"ן, כמפורט להלן.

2.3. הצדדים הם קבלנים עצמאיים. מנהלי הקהילות אינם עובדים או שלוחים של CommUnique ואינם מוסמכים להתחייב בשמה.

2.4. השירותים. ההסכם חל על כל השירותים שהפלטפורמה מעמידה לספקים, כפי שהם היום וכפי שיתווספו: הטבות וקודי הטבה, אימות קודים ורישום מימושים, לידים, פוסטים ממומנים, אירועים ווובינרים, מודול הנדל"ן, הודעות בין הצדדים, וחשבוניות ותשלומים. שירות שאינו מוצג לכם בדשבורד אינו זמין לכם.

2.5. אישור הספק וההטבות. פתיחת חשבון ואישור הספק נתונים לשיקול דעתה הסביר של CommUnique. ההטבה הראשונה שלכם נבדקת על ידי צוות CommUnique; הטבות נוספות עשויות להיות מאושרות אוטומטית לפי כללים שהפלטפורמה קובעת, ו-CommUnique רשאית לבדוק, להשהות או להסיר הטבה גם לאחר אישורה, בהודעה מנומקת.

3. ההטבה - הצהרות והתחייבויות הספק

3.1. הגדרת ההטבה. אתם מגדירים בדשבורד את תנאי ההטבה: שיעור ההנחה או ערך ההטבה, תוקף, מגבלות (כמות, אי-כפל מבצעים, פריטים מוחרגים, סניפים), ואופן המימוש. התנאים שיוצגו לחברי הקהילה הם אלו שהוזנו על ידכם, והם באחריותכם.

3.2. כיבוד ההטבה. אתם מתחייבים לכבד כל קוד, קישור או הטבה בתוקף בתנאיה המוצגים, בכל נקודות המכירה שהוגדרו, וכלפי כל חבר/ת קהילה שמציג/ה אותם. סירוב לכבד הטבה בתוקף הוא הפרה של הסכם זה; במקרה כזה תיישבו את העניין ישירות מול חבר/ת הקהילה (מתן ההטבה או פיצוי שווה ערך) בתוך 7 ימים מפנייה של CommUnique. CommUnique ומנהל/ת הקהילה אינם אחראים כלפי חבר/ת הקהילה לכיבוד ההטבה, ואתם תשפו אותם בגין כל דרישה הנובעת מאי-כיבודה.

3.3. אחריות למוצר ולשירות. טיב המוצר או השירות, בטיחותו, אספקתו, אחריות יצרן, שירות לקוחות, ביטולים והחזרים הם באחריותכם הבלעדית, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולכל דין.

3.4. אמיתות הפרסום. ההטבה היא הנחה אמיתית ביחס למחיר הרגיל שלכם, ואינה מוצגת באופן מטעה. הצגת "מחיר קודם" מלאכותי, הטבה שאינה ניתנת למימוש בפועל, או תנאים נסתרים שאינם מופיעים בהגדרת ההטבה - אסורים.

3.5. שינוי והפסקה. אתם רשאים לשנות או להשבית הטבה בכל עת בדשבורד. השינוי יחול על מימושים שיירשמו מרגע השמירה; קודים שהופקו לפני השינוי יכובדו עד תום תוקפם המקורי או 14 ימים, לפי המוקדם. CommUnique רשאית לחסום הטבה שההנחה הכוללת בה נמוכה מהמינימום המוצג במסך התמחור.

3.6. תוכן אסור. לא תפרסמו דרך הפלטפורמה מוצר או תוכן שהדין אוסר לפרסם או מגביל את פרסומו (לרבות טבק ומוצריו, הימורים, נשק, תוכן מיני, טיפולים רפואיים ותכשירים הטעונים היתר), תוכן מטעה, פוגעני, מפלה, מפר זכויות יוצרים, סימני מסחר או פרטיות, או תוכן המכוון לקטינים בניגוד לדין. CommUnique רשאית לסרב לפרסם הטבה או להסירה לפי שיקול דעתה הסביר, בהודעה מנומקת.

3.7. רישיונות והיתרים. אתם מצהירים שבית העסק רשום כדין, שיש בידיכם כל רישיון, היתר ואישור הנדרשים לעיסוקכם ולמכירת המוצרים או השירותים שבהטבה, ושתעדכנו את CommUnique מיד אם אחד מהם בוטל או פג. אתם אחראים להחזיק ביטוח ככל שהדין או אופי העיסוק מחייבים.

3.8. פרטי העסק. הפרטים שמסרתם בפרופיל הספק ובפרטי החשבונית (שם משפטי, מספר עוסק או ח.פ., סוג העסק, כתובת ואנשי קשר) נכונים, ותעדכנו אותם כשהם משתנים. לאחר שהופקה חשבונית, שינוי בסוג העסק נעשה רק באמצעות צוות CommUnique.

3.9. החשבון וההרשאות. פרטי הכניסה לדשבורד אישיים. אתם אחראים לשמירתם, לכל פעולה שנעשית בחשבון ולעובדים שקיבלו גישה, ותודיעו ל-CommUnique מיד על שימוש לא מורשה.

4. פוסטים ממומנים

4.1. מחיר הפוסט הממומן נקבע על ידי מנהל/ת הקהילה בכרטיס החשיפה ומוצג לכם לפני שליחת הבקשה. הפוסט מתפרסם רק לאחר שמנהל/ת הקהילה אישר/ה את הבקשה.

4.2. את מחיר הפוסט ואת עמלת הפוסט הממומן, בשיעור המוצג במסך התמחור (נכון לגרסה זו: 4% ממחיר הפוסט), אתם משלמים ל-CommUnique בחשבונית החודשית, ו-CommUnique מעבירה את המחיר למנהל/ת הקהילה בניכוי העמלה שלו/ה (שיעור זהה). מנהל/ת הקהילה מסמן/ת את הפוסט כ"פורסם" עם קישור לפוסט; תוך 3 ימים מהסימון תוכלו לאשר את הפרסום או להעלות מחלוקת בדשבורד. בלי תשובה - הפרסום נחשב מאושר. פוסט במחלוקת לא ייכלל בחשבונית עד להכרעת CommUnique, ופוסט שהמחלוקת עליו התקבלה לא יחויב.

4.3. תוכן הפוסט הוא באחריותכם. הוא יסומן כ"פרסומת" או "בשיתוף" על ידי מנהל/ת הקהילה, ואינכם רשאים לדרוש הסרת הסימון.

4.4. כרטיס החשיפה מבוסס על הצהרת מנהל/ת הקהילה. CommUnique מאמתת שליטה וגודל בעת הענקת התג "קהילה מאומתת" בלבד, ואינה ערבה לתוצאות הפרסום.

5. מימוש מאומת וביטולים

5.1. "מימוש מאומת" הוא מימוש שהתקיימו בו כל אלה: (א) נרשם בפלטפורמה באמצעות קוד, קישור או טופס המשויכים לקהילה; (ב) אישרתם אותו בדשבורד - פרטנית או במסגרת דוח המימושים החודשי - או שלא חלקתם עליו בתוך התקופה המוצגת בדשבורד לסגירת הדוח; (ג) לא בוטל לפי סעיף 5.3 לפני סגירת הדוח.

5.2. דיווח מימושים. אתם מתחייבים לדווח בדשבורד על כל מימוש של קוד או הטבה של הפלטפורמה שלא נרשם אוטומטית (למשל מימוש טלפוני או בסניף), בתוך 14 ימים ולא יאוחר מסגירת הדוח החודשי, ולאפשר ל-CommUnique לאמת את הדיווח מול נתוני המכירות הרלוונטיים לקודים של הפלטפורמה בלבד, עד פעמיים בשנה ובהודעה מראש. אי-דיווח מכוון או שיטתי הוא הפרה יסודית.

5.3. ביטול עסקה. אם חבר/ת קהילה ביטל/ה עסקה כדין (לרבות ביטול עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים לפי סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן) והתמורה הושבה, המימוש מתבטל. דווחו על הביטול בדשבורד בתוך 14 ימים מביצועו; עמלה שחויבה בגינו תקוזז מהחשבונית בחודש שבו נרשם הביטול. ביטול שדווח לאחר יותר מ-90 ימים ממועד המימוש לא יזכה בקיזוז. רישום מימוש שנרשם בטעות ניתן לבטל בדשבורד בתוך 14 ימים מרישומו; לאחר מכן - בבקשת תיקון לצוות CommUnique. החזרה של מימוש שבגינו כבר שולמה עמלה לקהילה תיבדק על ידי צוות CommUnique לפני הזיכוי.

5.4. מימוש שגוי. CommUnique רשאית לבטל רישום של מימוש כפול, שגוי או שנרשם תוך שימוש לרעה, ותציג את הסיבה בדשבורד. מימוש עצמי של מנהל/ת קהילה לצרכיו/ה האישיים הוא מימוש תקין.

6. עמלות, חשבוניות ותשלומים

6.1. שיעור העמלה. עמלת הפלטפורמה לכל הטבה מוצגת בדשבורד לפני הפעלתה ומחושבת כאחוז מסכום העסקה או כסכום קבוע למימוש, כפי שהוגדר. הסכום שאתם רושמים הוא מחיר הקופה כולל מע"מ, לפני ההנחה לחברי הקהילה, והעמלה מחושבת על הסכום הזה. השיעור שהוצג ביצירת ההטבה נשמר על ההטבה ולא ישתנה ללא הסכמתכם, גם אם השיעורים בפלטפורמה ישתנו. בהטבות שהיו קיימות לפני גרסה זו עודכן השיעור לשיעור המוצג בדשבורד במועד החתימה על גרסה זו, וההנחה לחברי הקהילה לא השתנתה; החתימה על גרסה זו מהווה הסכמה לכך, והשיעור המעודכן חל על מימושים שנרשמו מאותו מועד.

6.2. חשבונית חודשית. עד היום העשירי בכל חודש תופק חשבונית מס בגין המימושים המאומתים, עמלות הפוסטים הממומנים, עמלות האירועים ועמלות הנדל"ן של החודש הקודם, בניכוי קיזוזים לפי סעיף 5. החשבונית תוצג בדשבורד ותישלח בדוא"ל. תנאי התשלום: שוטף + 15 מתום חודש החיוב, בהעברה בנקאית לפי הפרטים המופיעים בחשבונית ובמסך הכספים בדשבורד. חשבונית תופק רק כשהסכום לחיוב מגיע לסף המינימלי המוצג בדשבורד (נכון לגרסה זו: 150 ₪); סכום נמוך יותר יצורף לחשבונית של החודש הבא. עם סיום ההתקשרות תופק חשבונית על היתרה בכל סכום.

6.3. מע"מ. סכומי העמלות והתשלומים נקובים ללא מע"מ, ומע"מ יתווסף כדין לחשבונית. שיעור העמלה על מימוש הטבה מחושב מהמחיר בקופה כולל מע"מ, כאמור בסעיף 6.1.

6.4. ניכוי מס במקור. אם אתם מנכים מס במקור מתשלומים ל-CommUnique, יש להעביר את אישור הניכוי בהתאם לדין. CommUnique תמציא לכם, לפי בקשה, אישור ניכוי מס במקור ואישור ניהול ספרים בתוקף, וכשהם זמינים - גם במסך הכספים בדשבורד. אם CommUnique תשלם לכם סכומים כלשהם (למשל זיכוי), יחולו עליכם חובות המצאת אישורים מקבילות.

6.5. פיגור. חשבונית שלא שולמה במועד תישא ריבית פיגורים בשיעור ריבית החשב הכללי מיום התשלום המקורי. בפיגור העולה על 30 ימים CommUnique רשאית להשעות את ההטבות שלכם עד להסדרת החוב, לאחר התראה של 7 ימים.

6.6. מחלוקות. ניתן לחלוק על חשבונית בתוך 30 ימים מהצגתה, בכתב ובצירוף אסמכתאות. הסכום שאינו במחלוקת ישולם במועד; על הסכום השנוי במחלוקת תשיב CommUnique בתוך 14 ימי עסקים. חשבונית שלא נחלקו עליה במועד תיחשב מאושרת.

6.7. תשלום ביתר ותשלום חלקי. תשלום נזקף קודם לחשבונית הוותיקה ביותר. חשבונית ששולמה בחלקה נשארת פתוחה עד לתשלום היתרה. סכום ששולם ביתר נזקף כיתרת זכות לחשבונית הבאה, ואינו מוחזר, אלא עם סיום ההתקשרות או לפי בקשה בכתב כשאין חשבונית פתוחה.

6.8. אסמכתת תשלום. בהעברה בנקאית יש לציין את מספר החשבונית ולשמור את האסמכתה. תשלום לחשבון שאינו מופיע בחשבונית או במסך הכספים בדשבורד אינו פוטר מחובת התשלום.

7. לידים והגנת פרטיות

7.0. אימות קוד. באימות קוד אישי יוצגו לכם שם חבר/ת הקהילה וארבע הספרות האחרונות של הטלפון בלבד, לצורך וידוא שהקוד שייך למי שמציג/ה אותו. אין להעתיק או לשמור את הפרטים האלה מעבר לנדרש לתיעוד העסקה.

7.1. מקור ההסכמה. ליד מועבר אליכם רק לאחר שחבר/ת הקהילה מילא/ה טופס שבו הוצגה הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, שבה נמסר שהפרטים יועברו אליכם לצורך ההטבה או הפרויקט שבחר/ה.

7.2. מטרת השימוש. תשתמשו בליד אך ורק ליצירת קשר לצורך ההטבה או הפרויקט שבגינם נמסר ולהשלמת אותה עסקה. לא תשלחו לליד דבר פרסומת בדוא"ל, ב-SMS, בוואטסאפ או באמצעי אחר, ולא תצרפו אותו לרשימת תפוצה, אלא אם קיבלתם ממנו הסכמה מפורשת ונפרדת בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.

7.3. מעמדכם. מרגע קבלת הליד אתם בעלי השליטה במידע לעניין חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13, על כל החובות הנובעות מכך: רישום או הודעה על מאגר ככל שנדרש, מינוי ממונה הגנת פרטיות ככל שנדרש, קיום תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ומתן מענה לפניות עיון, תיקון ומחיקה.

7.4. אבטחה ומחיקה. תאחסנו לידים באופן מאובטח, תגבילו גישה למי שנדרש לטיפול בהטבה, לא תעבירו אותם לצד שלישי (למעט ספק שירות שלכם הכפוף להתחייבות סודיות) ותמחקו ליד בתוך 90 ימים מהעברתו אם לא נכרתה עסקה, או מיד עם דרישת חבר/ת הקהילה או CommUnique. לא תעבירו לידים אל מחוץ לישראל ללא בסיס חוקי.

7.5. אירוע אבטחה. תודיעו ל-CommUnique בתוך 48 שעות על אירוע אבטחה חמור הנוגע ללידים שהתקבלו מהפלטפורמה, ותשתפו פעולה בטיפול בו ובדיווח לרשות להגנת הפרטיות ככל שנדרש.

7.6. ביקורת. CommUnique רשאית לדרוש הצהרה בכתב על אופן השימוש בלידים, ולהפסיק את העברת הלידים אליכם בחשד סביר להפרת סעיף זה. הפרת סעיף 7 היא הפרה יסודית, ותשפו את CommUnique בגין כל קנס, דרישה או תביעה הנובעים ממנה.

7.7. תיעוד החתימה. לצורך תיעוד כריתת ההסכם, CommUnique שומרת את שם החותם/ת ופרטיו/ה, את החתימה עצמה או את העותק החתום שהועלה, את מועד החתימה, את כתובת ה-IP ואת טביעת האצבע של הנוסח שנחתם, לתקופה הקבועה במדיניות הפרטיות לאישורי הסכמים.

8. מודול הנדל"ן

8.1. ספק בתחום הנדל"ן רשאי להציג בפלטפורמה פרויקט, לבקש וובינר משותף עם קהילה ולקבל לידים של חברי קהילה שהתעניינו בו. הוובינרים כפופים לנספח מארגן/ת האירועים.

8.2. אחוזי העמלה בגין עסקה שנחתמה עם חבר/ת קהילה שהגיע/ה דרך הפלטפורמה נקבעים לפרויקט או בהגדרות הנדל"ן של הפלטפורמה, מוצגים לכם לפני פרסום הפרויקט, ואינם משתנים לעסקה שכבר דווחה.

8.3. אתם מתחייבים לדווח בדשבורד על כל עסקה שנחתמה עם חבר/ת קהילה שהגיע/ה דרך הפלטפורמה, בתוך 14 ימים מחתימתה, בצירוף האסמכתאות הנדרשות, ולאפשר ל-CommUnique לאמת את הדיווח. אי-דיווח הוא הפרה יסודית, ויחולו עליו הוראות סעיף 10.3.

8.4. האחריות לתוכן הפרויקט, למצגים, להיתרים, לעמידה בחוק המכר (דירות), התשל"ג-1973, ובחוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות), התשל"ה-1974, ככל שהם חלים, ולכל דין החל על שיווק הפרויקט - חלה עליכם בלבד. אין בהצגת הפרויקט משום ייעוץ השקעות, המלצה או תיווך מטעם CommUnique או מנהל/ת הקהילה.

9. קניין רוחני ורישיון שימוש

9.1. אתם מעניקים ל-CommUnique, למשך תקופת ההסכם, רישיון שאינו בלעדי וללא תמורה נוספת להשתמש בשם העסק, בסמליל, בתמונות ובתיאורים שהעליתם, לצורך הצגת ההטבות והפרויקטים בפלטפורמה, בעמודי הקהילות ובהודעות לחברי הקהילות. אתם מצהירים שיש לכם את הזכויות הדרושות לכך, ותשפו את CommUnique בגין טענה להפרת זכויות בתוכן שהעליתם.

9.2. הפלטפורמה, הקוד, העיצוב, הנתונים המצרפיים, הדוחות, הסימנים והתכנים של CommUnique הם קניינה. אתם מקבלים זכות שימוש שאינה ניתנת להעברה, לצורך הסכם זה בלבד. אין להעתיק, לבצע הנדסה לאחור, לסרוק באופן אוטומטי או לעשות שימוש מסחרי בפלטפורמה או בנתוניה מעבר לנדרש להסכם.

9.3. עם סיום ההסכם תפסיק CommUnique להציג את שם העסק ואת תכניו, למעט בתיעוד היסטורי, בדוחות ובמסמכים שהדין מחייב לשמור.

10. תקופה, סיום והשעיה

10.1. ההסכם נכנס לתוקף עם חתימתו ונמשך עד שיסתיים לפי סעיף זה. כל צד רשאי לסיימו בהודעה בכתב של 30 ימים מראש.

10.2. CommUnique רשאית להשעות את חשבונכם או הטבה מסוימת מיידית, בהודעה מנומקת, במקרה של אי-כיבוד קודים חוזר, הפרת סעיף 3.4, 3.6, 3.7, 7 או 8.3, פיגור בתשלום לפי סעיף 6.5, או דרישת רשות מוסמכת. הפרה שלא תוקנה בתוך 7 ימים מההודעה מאפשרת סיום מיידי.

10.3. אי-עקיפה ואי-דיווח. במשך תקופת ההסכם ו-12 חודשים אחריה, לא תתקשרו ישירות עם מנהל/ת קהילה שהוצג/ה לכם לראשונה דרך הפלטפורמה לצורך הפצת הטבות, קופונים, פרויקטים או פרסום ממומן לאותה קהילה תוך עקיפת הפלטפורמה, ולא תציעו זאת. הסעיף אינו חל על קהילה שהתקיימה איתה התקשרות פעילה ומתועדת לפני ההצגה דרך הפלטפורמה, ובלבד שדיווחתם על כך ל-CommUnique בתוך 14 ימים מההצגה. תשלום ישיר למנהל/ת קהילה עבור פוסט ממומן שנשלח דרך הפלטפורמה אינו עקיפה. בהפרת סעיף זה, או באי-דיווח על מימוש או על עסקה, תשלמו ל-CommUnique את העמלה שהייתה מגיעה לה אילו בוצעה הפעילות או דווחה דרך הפלטפורמה, לפי השיעורים המוצגים במסך התמחור, מבלי לגרוע מכל סעד אחר.

10.4. עם הסיום: הטבות ופרויקטים יוסרו מהקטלוג; קודים שהופקו לפני הסיום יכובדו עד תום תוקפם או 14 ימים, לפי המוקדם; עמלות בגין מימושים ועסקאות שנרשמו עד הסיום ישולמו במחזור הרגיל; לידים שהתקבלו ימשיכו להיות כפופים לסעיף 7. סעיפים 3.2 (לגבי קודים בתוקף), 5, 6, 7, 8.3, 9.3, 10.3, 11, 12, 14 ו-15 ימשיכו לחול.

11. סודיות

11.1. שיעורי עמלות שאינם ציבוריים, נתוני קהילות ומנהליהן, מחירי פוסטים ממומנים, נתוני מימושים של הטבות אחרות וכל מידע עסקי שאינו ציבורי שנחשף לכם דרך הפלטפורמה הם מידע סודי. לא תגלו אותו ולא תשתמשו בו אלא לצורך הסכם זה, במשך תקופת ההסכם ושלוש שנים אחריה. CommUnique תשמור באותו אופן על תנאי ההטבות שלכם שאינם מוצגים לציבור ועל נתוני המכירות שנמסרו לאימות.

11.2. החובה אינה חלה על מידע ציבורי או על גילוי הנדרש על פי דין, בהודעה מוקדמת ככל שהדין מאפשר.

12. אחריות ושיפוי

12.1. CommUnique אינה מתחייבת להיקף חשיפה, למספר מימושים, ללידים או להכנסה. השירות ניתן כמות שהוא (AS IS), ו-CommUnique תפעל לתקן תקלות בזמן סביר.

12.2. אף צד לא יישא כלפי משנהו באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או לאובדן רווח. אחריותה הכוללת של CommUnique לפי הסכם זה מוגבלת לסך העמלות ששילמתם לה ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

12.3. ההגבלות שבסעיף 12.2 אינן חלות על נזק שנגרם בזדון או ברשלנות חמורה, על הפרת סעיפים 7, 10.3 ו-11, על נזקי גוף, ועל אחריות שאין להגבילה על פי דין.

12.4. תשפו את CommUnique ואת מנהל/ת הקהילה בגין תביעה או דרישה של חבר/ת קהילה או רשות הנובעת מהמוצר, מהשירות או מהפרויקט שלכם, מאי-כיבוד הטבה, מפרסום מטעה, מהפרת סעיף 7 או מהפרת זכויות בתוכן שהעליתם, ובלבד שהודיעו לכם על התביעה בהקדם ואפשרו לכם להשתתף בהגנה.

12.5. כוח עליון. צד לא יישא באחריות לעיכוב או לאי-ביצוע שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטתו הסבירה, כגון מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, שביתה כללית, השבתת תשתיות או תקלה בשירותי צד שלישי, כל עוד הנסיבות נמשכות. אין בכך כדי לפטור מחובת תשלום של סכום שכבר הגיע מועד פירעונו, ואין בכך כדי לפטור מכיבוד הטבה בתוקף כשהעסק פועל.

13. שינויים בהסכם

13.1. CommUnique רשאית לעדכן הסכם זה בהודעה בדוא"ל ובדשבורד לפחות 14 ימים לפני כניסת השינוי לתוקף, בצירוף תקציר השינויים ותאריך התחילה.

13.2. נוסח מעודכן מוצג לחתימה בכניסה הבאה לדשבורד לאחר מועד התחילה, והשימוש בדשבורד מותנה בחתימה עליו. אם אינכם מסכימים, תוכלו לסיים את ההסכם. שינוי בשיעור עמלה של הטבה פעילה מוסדר בסעיף 6.1 וטעון הסכמתכם.

14. חתימה אלקטרונית ותיעוד

14.1. הסכם זה נחתם באחת משתי דרכים: (א) חתימה אלקטרונית בדשבורד - הזנת שם מלא ותפקיד, סימון הסכמה וחתימה בכתב יד על המסך (או, כשאין אפשרות לחתום על המסך, השם המלא המוקלד כחתימה); או (ב) הדפסת ההסכם, חתימה בכתב יד (ובחותמת העסק, אם יש) והעלאת עותק סרוק או מצולם של ההסכם החתום.

14.2. הצדדים מסכימים שחתימה בדרך (א) היא חתימה אלקטרונית כמשמעותה בחוק חתימה אלקטרונית, התשס"א-2001, ושהיא מחייבת את הספק כחתימה בכתב יד. CommUnique מתעדת את גרסת ההסכם, טביעת אצבע (hash) של הנוסח שהוצג, שם החותם/ת, תפקידו/ה ופרטי העסק, מועד החתימה, כתובת ה-IP ופרטי הדפדפן. תיעוד זה מהווה ראיה לכריתת ההסכם ולתוכנו.

14.3. עותק שהועלה בדרך (ב) נבדק על ידי צוות CommUnique. עותק חסר, לא קריא או שונה מהנוסח שהוצג לא ייחשב חתימה, ותתבקשו לחתום מחדש.

14.4. החותם/ת מצהיר/ה שהוא/היא מוסמך/ת לחייב את הספק בחתימתו/ה, ושהפרטים שמסר/ה נכונים. בסיום החתימה אפשר לשמור או להדפיס עותק חתום של ההסכם, ועותק נוסף יימסר לפי בקשה בדוא"ל.

15. כללי

15.1. דין וסמכות שיפוט. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל. הסמכות נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, סמכות שאינה בלעדית.

15.2. הודעות. הודעות יישלחו בדוא"ל לכתובת הרשומה בפרופיל הספק ולכתובת contact@communiqueio.com, וייחשבו כנמסרות ביום העסקים שלאחר השליחה. הודעות תפעוליות יוצגו גם בדשבורד.

15.3. המחאה. אינכם רשאים להמחות הסכם זה ללא הסכמת CommUnique בכתב. CommUnique רשאית להמחותו לחברה קשורה או לרוכש פעילותה, בהודעה אליכם.

15.4. ויתור ושינוי. ויתור, הנחה או שיהוי של צד במימוש זכות לא ייחשבו ויתור על הזכות. שינוי בהסכם ייעשה רק לפי סעיף 13 או במסמך בכתב החתום על ידי שני הצדדים.

15.5. שלמות ההסכם. הסכם זה, על נספחיו והמסמכים המאוזכרים בו, ממצה את ההסכמות בין הצדדים ומחליף כל נוסח קודם שאושר. אם ייקבע שסעיף אינו תקף, יתר הסעיפים יעמדו בתוקפם.

נספח מארגן/ת אירועים - CommUnique

גרסה 2026-09-18 · נספח להסכם מנהל/ת הקהילה או להסכם הספק · מאושר דיגיטלית ביצירת האירוע הראשון

נספח זה חל על מנהל/ת קהילה או ספק (להלן: "המארגן/ת") שיוצר/ת אירוע, וובינר, מפגש או סדנה דרך הפלטפורמה (להלן: "אירוע"). הוא משלים את ההסכם הראשי שאישרת מול קומיוניק בע״מ, ח.פ. 20639382, וכל מונח שלא הוגדר כאן פירושו כבהסכם הראשי.

1. מהות השירות

1.1. הפלטפורמה מציגה את האירוע בעמוד האירועים, מנהלת את טופס ההרשמה ומעבירה אליך את פרטי הנרשמים. אירוע מוצג באתר רק לאחר אישור צוות CommUnique, שרשאי לסרב או להסיר אירוע שאינו עומד בכללי התוכן שבהסכם הראשי, בהודעה מנומקת.

1.2. CommUnique אינה מארגנת את האירוע, אינה מוכרת כרטיסים ואינה צד לעסקה בינך לבין המשתתפים.

2. אחריות המארגן/ת

2.1. את/ה אחראי/ת לקיום האירוע במועד ובתנאים שפורסמו, לתוכנו, לבטיחות המשתתפים, לרישיונות והיתרים ככל שנדרשים, לגביית התשלום מהמשתתפים ולכל ביטול או החזר.

2.2. ביטול עסקה של משתתף/ת ייעשה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, לרבות הוראותיו לעניין ביטול עסקת מכר מרחוק; מדיניות הביטול תוצג בטופס ההרשמה.

2.3. פרטי הנרשמים יועברו אליך לצורך ניהול האירוע בלבד, ויחולו עליהם הוראות הגנת הפרטיות שבהסכם הראשי: שימוש למטרת האירוע, ללא דיוור פרסומי בלי הסכמה נפרדת, אבטחה ומחיקה בתום הצורך.

2.4. אירוע ממומן או אירוע שספק משתתף בו יסומן כ"בשיתוף" או "בחסות" בהתאם לסעיף 7(ג) לחוק הגנת הצרכן.

3. עמלת אירוע

3.1. על אירוע בתשלום משולמת ל-CommUnique עמלה בשיעור 4% ממחיר הכרטיס, לכל הרשמה שאושרה על ידך בדשבורד. העמלה נגבית מהמארגן/ת ואינה מתווספת למחיר למשתתף. אירוע ללא תשלום (0 ₪) פטור מעמלה.

3.2. אישור הרשמה בדשבורד ("אני מאשר/ת שאני מטפל/ת בהרשמה הזו") מהווה אישור שההרשמה תקפה ושהעמלה בגינה תיזקף לזכות CommUnique. הרשמה שבוטלה והוחזר בגינה התשלום תדווח בדשבורד בתוך 14 ימים ותקוזז.

3.3. העמלה מקוזזת מיתרת העמלות שלך או מחויבת בחשבונית החודשית, לפי ההסדר המוצג בדשבורד, ובאותם תנאי תשלום, מע"מ, מסמכים ומחלוקות שבהסכם הראשי.

4. וובינרים במודול הנדל"ן

4.1. בקשה לוובינר משותף על פרויקט נדל"ן נפתחת במקביל אצל צוות CommUnique ואצל הספקית, ונקבעת רק לאחר אישור שני הצדדים. הוובינר מועבר יחד עם הספקית, שהיא האחראית לתוכן המקצועי ולמצגי הפרויקט.

4.2. עמלת מנהל/ת הקהילה בגין עסקת נדל"ן שנחתמה בעקבות וובינר היא בשיעור ובתנאים המוצגים במסך הנדל"ן בדשבורד במועד אישור הבקשה, ומשולמת לאחר שהספקית דיווחה על חתימת העסקה ואישרה אותה. אין בהצגת פרויקט משום ייעוץ השקעות, שיווק בתיווך או המלצה מטעם CommUnique או מטעמך.

5. אחריות

5.1. CommUnique אינה אחראית לנזק שייגרם למשתתפים או לצד שלישי בקשר לאירוע, ואת/ה תשפה/י אותה בגין תביעה כזו, בכפוף לתנאי השיפוי שבהסכם הראשי.

5.2. הגבלות האחריות והחריגים להן, הסיום, אי-העקיפה, השינויים בהסכם, הדין וסמכות השיפוט - כולם כבהסכם הראשי. סיום ההסכם הראשי מסיים גם נספח זה, ואירועים שכבר פורסמו יקוימו על ידך כלפי מי שנרשם.